Публічна оферта

1. Продавець і предмет договору

Продавець — ФОП ЛЕСНИЙ ЄВГЕН ОЛЕКСАНДРОВИЧ, РНОКПП 3909900631.

Ця публічна оферта визначає умови продажу товарів із каталогу Ninja Master покупцеві: продавець передає погоджений товар, а покупець оплачує та отримує його.

Умови ремонту, 3D-друку та інших індивідуальних послуг погоджуються окремо.

Права споживача, описані в цих умовах, стосуються фізичної особи, яка купує для особистих потреб, не пов’язаних із підприємництвом чи роботою найманого працівника. Для інших покупців діють договір і застосовні норми цивільного законодавства.

2. Інформація про товари

Назва, характеристики, стан, комплектація, ціна та наявність товару зазначаються в його описі.

Відомі дефекти, сліди використання та комплектність вживаної техніки повідомляються до покупки. Додаткові характеристики можна уточнити в магазині.

3. Ціни та сума замовлення

Ціни зазначені у гривнях. Сума товарів відображається перед оформленням замовлення. Якщо до надсилання замовлення ціна або наявність змінилися, покупець погоджує нові умови перед оформленням.

Продавець не є платником ПДВ. ПДВ до вартості товарів не додається.

Товари оплачуються за погодженою сумою. Ninja Master не додає окремої комісії за спосіб оплати. Доставка Новою поштою є окремою послугою перевізника, не включена в суму товарів і оплачується отримувачем за тарифами та порядком розрахунку, наведеними на сторінці «Оплата і доставка». Післяплата наразі недоступна.

Погоджену ціну вже укладеного договору продавець не змінює односторонньо.

4. Оформлення замовлення

1. Оберіть товар, його варіант та кількість і додайте до кошика.
2. Перейдіть до оформлення як гість або через обліковий запис. Вкажіть ім’я, телефон, email та дані отримання.
3. Оберіть самовивіз або відділення Нової пошти та доступний спосіб оплати.
4. Перевірте умови замовлення, дані й ці сторінки. Виправити дані можна до надсилання замовлення.
5. Надішліть замовлення кнопкою «Оформити замовлення» або «Оформити замовлення та перейти до оплати», якщо онлайн-оплата доступна.

Вкажіть достовірні контактні дані. Щоб виправити помилку після оформлення, зверніться до магазину та повідомте номер замовлення.

5. Погодження умов та підтвердження

Оплата при отриманні. Ви надсилаєте заявку на придбання товарів. До підтвердження магазином товари не резервуються. Ми перевіряємо наявність і повідомляємо про рішення на захищеній сторінці заявки; цей спосіб отримання відповіді ви погоджуєте під час подання заявки. Договір укладається після прийняття магазином вашої пропозиції та отримання відповіді в погоджений спосіб. Відповідь про прийняття вважається отриманою, коли незмінне підтвердження стає доступним вам на цій сторінці. Копію підтвердження також надсилаємо на email. Зміни товару, ціни або умов отримання потребують вашої згоди.

Для оплати на IBAN та онлайн діють такі правила оформлення й підтвердження:

Натискаючи кнопку «Оформити замовлення» (або «Оформити замовлення та перейти до оплати», коли онлайн-оплата доступна), покупець приймає цю оферту щодо обраних товарів на умовах, показаних перед надсиланням: найменування, варіанта, кількості, ціни, способу оплати та отримання.

Договір укладається з моменту отримання продавцем вашого прийняття цієї оферти під час оформлення замовлення. Після успішного оформлення ви отримуєте номер замовлення.

Заміна товару, зміна ціни та інших погоджених умов потребують вашої згоди. Продавець може скасувати укладений договір лише на законних підставах.

Підтвердження з товарами, цінами та погодженими умовами надсилається на ваш email і доступне для завантаження на сторінці замовлення. Якщо підтвердження не надійшло, зверніться до магазину.

Підтвердження замовлення можна переглянути, завантажити та роздрукувати на сторінці замовлення. У листі надсилаємо копію з товарами, цінами та прийнятими умовами покупки. Ці умови зберігаються для вашого замовлення й не змінюються після оновлення сайту. Підтвердження замовлення не замінює фіскальний чек і не підтверджує отримання оплати.

6. Оплата

Для самовивозу доступні переказ на поточний рахунок ФОП у ПУМБ (IBAN) або оплата при отриманні в магазині — готівкою чи карткою через банківський термінал із видачею фіскального чека. Для доставки Новою поштою наразі доступний лише переказ IBAN. За передоплачене замовлення повторно платити не потрібно.

Онлайн-оплата через WayForPay і післяплата через NovaPay наразі недоступні. Обирайте лише спосіб, запропонований для вашого замовлення під час оформлення.

Переказ на рахунок ФОП (IBAN)

Якщо під час оформлення доступний переказ на рахунок ФОП (IBAN), оплатіть суму товарів за реквізитами та призначенням платежу, збереженими у вашому замовленні. Це прямий банківський переказ, а не оплата карткою через WayForPay і не післяплата.

Строк оплати й резервування товарів — 72 години від оформлення. Точні дата та час завершення резерву зазначені в замовленні за київським часом. Після завершення строку неоплачене замовлення та резерв скасовуються. Якщо платіж потребує перевірки, магазин спершу з’ясовує обставини надходження.

Оплату підтверджує магазин після перевірки фактичного зарахування коштів на рахунок. Повідомлення покупця або зображення квитанції саме по собі не підтверджує зарахування. Не повторюйте переказ, поки попередній платіж перевіряється.

За замовленням із переказом IBAN товар видається або передається для відправлення після підтвердження оплати. Про готовність до самовивозу або відправлення повідомляємо окремо.

Не оплачуйте скасоване замовлення. Якщо кошти надійшли після завершення резерву, у неповній чи надмірній сумі або без достатніх даних для звіряння, повідомте магазину номер замовлення. Пізній переказ не відновлює замовлення автоматично. Магазин перевіряє надходження; переплата чи кошти за невиконане замовлення не утримуються як штраф. За відсутності іншої законної підстави їх повертають платнику. Нове замовлення або зарахування коштів на іншу покупку можливе лише за вашою згодою. Порядок повернення наведено на сторінці «Повернення та гарантія».

Доставка Новою поштою не входить у суму переказу за товари й оплачується отримувачем окремо за тарифами перевізника. Для вже оплаченого IBAN-замовлення післяплата за товари не застосовується.

7. Доставка та самовивіз

Місце, порядок отримання, час відправлення та строк зберігання для самовивозу наведено на сторінці «Оплата і доставка», яка є частиною цих умов.

Строк перевезення визначає Нова пошта. Про зміни погоджених умов доставки магазин повідомляє покупця та узгоджує подальші дії.

8. Скасування, повернення та гарантія

Щоб скасувати замовлення до відправлення чи отримання, повідомте магазин через +380 50 535 96 42 або +380 98 925 86 16 або info@ninja-master.tech. Для реалізації передбаченого законом права відмови згода продавця не потрібна; узгоджуються лише практичні дії з товаром і коштами.

Порядок обміну, повернення, звернень щодо недоліків, витрат і коштів визначає сторінка «Повернення та гарантія» та обов’язкові норми закону. Ця сторінка є частиною умов продажу.

Гарантія виробника чи постачальника надається для конкретного товару, якщо передбачена. Вона не обмежує обов’язків продавця або прав споживача за законом.

9. Персональні дані та зв’язок

Для прийняття й виконання замовлення обробляємо необхідні контактні дані та відомості про отримання. Цілі, підстави, одержувачі й права описані в політиці конфіденційності. Оформлення покупки не є згодою на рекламні розсилки.

Для питань і повідомлень щодо замовлень використовуються надані покупцем контакти та сторінка замовлення. Звернення, помилки в даних, претензії та запити щодо документів можна направити через +380 50 535 96 42 або +380 98 925 86 16 або info@ninja-master.tech.

10. Звернення та вирішення спорів

Для розгляду звернення повідомте магазину номер замовлення, опишіть проблему та бажане вирішення. Звернення розглядаються у строки, передбачені законодавством України.

11. Реквізити продавця

Продавець

ФОП ЛЕСНИЙ ЄВГЕН ОЛЕКСАНДРОВИЧ

РНОКПП

3909900631

Адреса реєстрації та фактичного проживання

61168, м. Харків, вул. Валентинівська, буд. 11, кв. 15

Телефони

+380 50 535 96 42
+380 98 925 86 16

Email

info@ninja-master.tech

Адреса магазину, самовивозу та приймання повернень: м. Харків, вул. Валентинівська, 20Б.

Адреса реєстрації продавця не є місцем самовивозу або приймання повернень.

Сайт магазину: https://ninja-master.tech. Графік роботи та способи звернення — на сторінці «Контакти».